Portail plaintes
Vos codes de secours
Chaque code permet de vous connecter une fois si vous n'avez plus votre téléphone. Notez-les et gardez-les en lieu sûr : ils ne seront plus affichés.
Choisissez un dossier à gauche pour voir et gérer ses pièces.
Créer un compte
Comptes
| Nom | Rôle | Double auth. | Dernière connexion | État |
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Importer les dossiers du Bureau
Choisissez le dossier STE-TRANSDEV du Bureau. Chaque sous-dossier « numéro-nom » est rattaché au dossier qui porte ce n° cabinet, ou créé comme dossier d'archive. Les fichiers déjà importés sont ignorés : vous pouvez relancer l'import sans risque.
Journal des actions
| Date (UTC) | Utilisateur | IP | Action | Détail |
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Paramètres de facturation
Plaintes déposées à facturer
| Réf. | Lieu · équipement | Date de dépôt | N° parquet | Honoraires HT (DH) |
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Factures émises
| N° | Date | Plaintes | Total TTC (DH) | Statut |
|---|
| Réf. | Date des faits | Lieu | Équipement | Pièces | Étape | N° parquet | Devis (DH) | Facturation |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement des dossiers… | ||||||||
Pièces : D = déclaration d'incident, P = photos, V = devis. Vert reçu, rouge manquant, orange à vérifier.
Suivi de vos plaintes
| Réf. | Date des faits | Adresse du dommage | Équipement | Statut | Dépôt | N° parquet | Pièces manquantes |
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